أعلن مستشفى سامسونغ سيول، في 30 من الشهر، أن موقعه الإلكتروني باللغة الإنجليزية حصد الجائزة الرئيسية (Winner) ضمن فئة المواقع الإلكترونية في مجال تصميم العلامة التجارية والتواصل، وذلك في «جوائز ريد دوت للتصميم 2026».
وقال المستشفى إن لجنة التحكيم قيّمت إيجابياً إعادة تنظيم بنية الموقع بما يتيح للمرضى من الخارج الوصول بسهولة إلى معلومات الرعاية الطبية التي يحتاجونها.
وأوضح أن الموقع نال تقديراً لتكوين المعلومات المصمم بما يراعي احتياجات المرضى من الخارج، ولقدرته على إبراز هوية علامة المستشفى، ولارتفاع مستوى اكتمال التصميم.
وكان مستشفى سامسونغ سيول أجرى في نوفمبر من العام الماضي تحديثاً شاملاً لموقعه باللغة الإنجليزية. ولم يقتصر التحديث على تغيير تصميم الشاشة، بل شمل أيضاً إعادة بناء هيكل المعلومات بما يتوافق مع مسار تعرّف المرضى من الخارج على المستشفى وتلقيهم العلاج.
كما أعاد تنظيم «مكتبة الصحة (Health Library)» التي تضم معلومات صحية عن الأمراض الرئيسية، وربط التخصصات الطبية والأطباء ومعلومات الصحة ضمن مسار واحد. وبذلك يستطيع المستخدم الذي يبحث عن مرض محدد الاطلاع على المعلومات ذات الصلة ثم الانتقال تباعاً إلى التخصص الطبي والطبيب المطلوبين.
وأجرى المستشفى أيضاً تعديلات واسعة على خدمات المرضى الدوليين التي يستخدمها المرضى من الخارج بكثرة. فقسّم إرشادات التنويم وإرشادات العيادات الخارجية إلى قوائم منفصلة، وتخلّى عن الأسلوب السابق الذي كان يعرض كماً كبيراً من المعلومات دفعة واحدة على شاشة واحدة.
ويقدّم الموقع إرشادات مرحلية تتيح التحقق من المحتوى المطلوب بالترتيب، بدءاً من التحضير للعلاج وصولاً إلى خطوات الاستخدام الفعلية. ومع مراعاة أن لكل دولة اختلافات لا تقتصر على اللغة والثقافة فحسب بل تشمل أيضاً طريقة الاستفادة من الخدمات الطبية، أعاد المستشفى ترتيب القوائم وتكوين الشاشات بصورة أكثر بديهية.
وأشار المستشفى إلى أن الموقع، بعد إعادة تصميمه، يستقبل زيارات من مستخدمين من دول عدة، بينها الولايات المتحدة وسنغافورة والهند والصين.
وقال لي جونغ-أون، مدير مكتب التعاون الخارجي في مستشفى سامسونغ سيول (أستاذ جراحة الثدي) الذي قاد فريق العمل (TF) لإعادة تصميم الموقع باللغة الإنجليزية: «هذا الفوز ثمرة جهود أقسام عدة تعاونت من أجل تحديث الموقع باللغة الإنجليزية»، وأضاف: «سنواصل نقل القدرات الطبية المتميزة لمستشفى سامسونغ سيول بفاعلية إلى المرضى من الخارج والعاملين في القطاع الطبي عبر منصة رقمية مُحسّنة لبيئة البحث العالمية».
يُذكر أن «جوائز ريد دوت للتصميم» جائزة تصميم دولية انطلقت في ألمانيا عام 1955. وتُختار الأعمال الفائزة في ثلاثة مجالات: تصميم المنتجات، ومفهوم التصميم، وتصميم العلامة التجارية والتواصل. وفي مجال تصميم العلامة التجارية والتواصل، تُقيَّم الأعمال وفق معايير منها مدى فاعلية إبراز العلامة التجارية، ومدى سهولة ووضوح إيصال المعلومات للمستخدم.
