Saat merawat orangtua di rumah semakin sulit, keluarga kerap kebingungan memilih antara rumah sakit perawatan jangka panjang dan panti jompo. Mulai dari menentukan akan menitipkan ke mana, mengecek tingkat (grade) dan biaya, memverifikasi lembaga, hingga pengelolaan setelah masuk—tak ada yang mudah. Dalam lima artikel, kami mengulas hal-hal yang wajib diketahui sejak tahap memilih hingga setelah masuk fasilitas. Seri 1 membahas perbedaan dua lembaga tersebut, seri 2 menilai tempat mana yang sesuai berdasarkan kondisi orangtua. Seri 3 membahas tingkat perawatan jangka panjang, manfaat fasilitas dan biaya, seri 4 cara menyeleksi lembaga yang baik, dan seri 5 hal-hal yang perlu dipastikan keluarga setelah orangtua masuk.
"Ibu saya menderita demensia. Saya juga harus tetap bekerja, jadi tidak mungkin mendampingi 24 jam. Tapi saya juga cemas kalau beliau ditinggal sendirian. Setelah berbulan-bulan bimbang, saya memutuskan menitipkan beliau ke fasilitas, tetapi saya bahkan tidak tahu harus mulai dari mana. Saya mencari panti jompo yang terkenal di internet lalu menelepon, dan mendapat jawaban, ‘Kalau beruntung, baru bisa masuk 1,5 tahun lagi.’ Sampai sekarang saya tidak bisa melupakan perasaan seperti ada batu besar yang menekan dada ketika telepon itu ditutup."
Jeong Yong-jun (66, nama samaran) sempat terdiam cukup lama saat mengingat pengalaman itu dalam percakapan telepon dengan Comedy.com.
Jeong memutuskan dua tahun lalu untuk menitipkan ibunya yang berusia 89 tahun dan menderita demensia ke fasilitas perawatan. Gejala demensia memburuk dengan cepat sehingga sang ibu sulit hidup sendiri, dan konflik dengan tetangga juga makin sering terjadi.
Keluarga yang memutuskan menitipkan orangtua ke fasilitas biasanya merasakan rasa bersalah sekaligus kebingungan. Mereka merasa dikejar waktu, tetapi sulit menemukan patokan untuk menilai tempat mana yang tepat. Seperti Jeong, ada pula yang diberi tahu masa tunggu yang panjang saat menghubungi fasilitas.
Langkah pertama adalah memahami secara tepat bahwa panti jompo dan rumah sakit perawatan jangka panjang—meski namanya mirip—berjalan dengan sistem yang berbeda. Cara paling mudah membedakannya: panti jompo adalah ‘tempat tinggal menetap’, sedangkan rumah sakit perawatan jangka panjang adalah ‘tempat rawat inap untuk mendapatkan pengobatan’. Karena perbedaan ini, asuransi yang berlaku dan prosedur penggunaannya pun berbeda.
Panti jompo, fokus pada perawatan sehari-hari ketimbang pengobatan
Fasilitas perawatan lansia yang umumnya disebut panti jompo, dalam Undang-Undang Kesejahteraan Lansia termasuk fasilitas kesejahteraan medis bagi lansia. Tempat ini tidak hanya bisa didirikan oleh dokter. Individu maupun badan hukum juga dapat mendirikannya dengan memenuhi standar fasilitas dan tenaga, lalu melapor (registrasi) ke pemerintah kota/kabupaten/distrik yang berwenang. Namun, agar penghuni dapat menerima manfaat Asuransi Perawatan Jangka Panjang, panti jompo tersebut harus ditetapkan secara terpisah sebagai lembaga perawatan jangka panjang.
Panti jompo menyediakan makan, perawatan, dan kemudahan hidup bagi lansia yang membutuhkan bantuan dalam aktivitas sehari-hari akibat penyakit geriatri seperti demensia atau stroke. Caregiver (petugas perawatan) membantu makan, mandi, berganti pakaian, berpindah tempat, serta buang air. Pekerja sosial dan perawat atau asisten perawat juga ditempatkan. Dokter tidak menetap, tetapi dokter eksternal yang bekerja sama dengan panti jompo akan berkunjung secara berkala untuk memantau kondisi kesehatan penghuni dan melakukan pemeriksaan. Karena tidak menyediakan pemeriksaan dan pengobatan setiap saat seperti rumah sakit, bila diperlukan layanan medis yang lebih spesifik, penghuni menggunakan rumah sakit di luar; dalam keadaan darurat, penghuni akan dirujuk ke rumah sakit.
Karena itu, panti jompo layak dipertimbangkan ketika kebutuhan utamanya adalah perawatan sehari-hari, bukan tindakan medis. Untuk menggunakan manfaat fasilitas dari Asuransi Perawatan Jangka Panjang Lansia, keluarga perlu memastikan tingkat perawatan jangka panjang serta kelayakan penggunaan manfaat fasilitas. Proses pengajuan dan penilaian, serta biaya yang benar-benar ditanggung, akan dibahas pada seri 3.
Rumah sakit perawatan jangka panjang, untuk rawat inap dan pengobatan jangka panjang
Berdasarkan Undang-Undang Pelayanan Medis, rumah sakit perawatan jangka panjang merupakan fasilitas layanan kesehatan setingkat rumah sakit. Dokter, dokter pengobatan tradisional Korea, badan hukum medis, badan hukum nirlaba, negara, pemerintah daerah, dan subjek lain yang ditetapkan undang-undang dapat mendirikannya setelah memperoleh izin dari gubernur provinsi/kota metropolitan.
Di rumah sakit perawatan jangka panjang, dokter dan tenaga keperawatan bekerja. Mereka memantau kondisi pasien dan memberikan layanan medis seperti pemberian obat, pemeriksaan, tindakan medis, serta rehabilitasi.
Fasilitas ini terutama digunakan oleh pasien dengan penyakit geriatri atau penyakit kronis, atau pasien yang masih membutuhkan pengobatan jangka panjang dan observasi tenaga medis setelah menjalani operasi maupun perawatan fase akut. Jika kondisi tiba-tiba memburuk sehingga memerlukan pemeriksaan darurat, operasi, atau perawatan intensif, pasien harus dirawat di rumah sakit fase akut.
Meski tidak memiliki tingkat perawatan jangka panjang, pasien yang dinilai tenaga medis memerlukan rawat inap untuk pengobatan dapat dirawat di rumah sakit perawatan jangka panjang. Biaya layanan medis di rumah sakit perawatan jangka panjang ditanggung oleh Asuransi Kesehatan Nasional.
Apakah ibu Jeong lebih cocok ke salah satu di antaranya tidak bisa diputuskan hanya berdasarkan diagnosis demensia. Kondisi fisik dan jenis bantuan yang dibutuhkan setiap hari harus dilihat bersama.
Pada seri berikutnya, kami mengulas kriteria pilihan yang sebenarnya, yang kerap tertutup oleh label seperti demensia atau keterbatasan mobilitas.
