Après la Mongolie, le Vietnam : l’hôpital Juan Nanuri conseille les travailleurs étrangers sur les pathologies de la colonne et des articulations

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Désigné par le ministère de la justice pour les examens médicaux d’embauche, l’établissement renforce son offre aux étrangers grâce à l’interprétariat, au dépistage et à la prise en charge internationale

Lee Dong-hwan, directeur du centre des articulations de l’hôpital Juan Nanuri (au centre), pose le 12 avec des résidents vietnamiens, entre autres, lors de la journée « Si vous avez mal, Nanuri – DAY de consultation santé ». Photo = hôpital Nanuri

L’hôpital Juan Nanuri a organisé le 12 un programme de consultations consacré aux douleurs de la colonne vertébrale et des articulations, intitulé « Si vous avez mal, Nanuri – DAY de consultation santé ». L’événement s’adressait aux Vietnamiens vivant en Corée. Après une action de bénévolat médical menée en juin auprès de travailleurs étrangers mongols, il s’agissait de la deuxième journée de consultations dédiée à un public étranger.

De l’interprétariat aux examens et aux soins, sur un même parcours

De nombreux résidents étrangers peinent à se rendre à l’hôpital, faute d’informations médicales et en raison de la barrière de la langue. L’initiative visait à leur proposer des consultations spécialisées et à faciliter l’accès aux soins. Les consultations ont été assurées principalement par des spécialistes en orthopédie. Des interprètes bénévoles ont accompagné les participants tout au long du parcours, de l’accueil et de l’interrogatoire médical aux examens, jusqu’à l’entretien avec l’équipe soignante.

L’hôpital a réalisé des examens de base, dont un contrôle de la glycémie. Selon les symptômes, des radiographies (X-ray) et des échographies ont également été effectuées sur les zones douloureuses. À partir des résultats, l’équipe médicale a expliqué les causes et l’état des douleurs de la colonne vertébrale et des articulations, puis a proposé des séances de physiothérapie. Les conseils sur l’amélioration des habitudes de vie et l’orientation des traitements ultérieurs ont été abordés lors d’entretiens individualisés.

En juin, la journée destinée aux Mongols avait réuni une vingtaine de participants, avec le concours d’un centre de soutien aux migrants et de la communauté mongole.

Lee Dong-hwan, directeur du centre des articulations de l’hôpital Juan Nanuri, explique l’état d’une patiente vietnamienne et l’orientation du traitement avec l’appui d’un interprétariat médical. Photo = hôpital Nanuri

Le ministère de la justice délivre l’« attestation de désignation d’établissement médical pour l’examen physique d’embauche »

L’hôpital Juan Nanuri a récemment reçu du ministère de la justice une « attestation de désignation d’établissement médical pour l’examen physique d’embauche ». Les étrangers souhaitant séjourner dans le pays pour travailler ou suivre une formation doivent souvent se soumettre à un examen médical d’embauche, à des tests de dépistage de la tuberculose et des maladies infectieuses, ainsi qu’à des analyses liées aux stupéfiants. Ces certificats ne sont reconnus comme valides que s’ils sont délivrés par un établissement médical désigné par le ministère de la justice. Si les mêmes examens sont réalisés dans un hôpital non agréé, les documents ne sont pas acceptés. Les travailleurs étrangers résidant dans la région peuvent donc désormais effectuer directement à l’hôpital Juan Nanuri l’examen médical requis pour l’embauche.

Actuellement, l’hôpital Juan Nanuri exploite également un centre de bilans de santé complets. Fort de cet agrément, l’établissement prévoit d’élargir progressivement ses services de gestion de la santé destinés aux étrangers, notamment les examens médicaux d’embauche, les bilans de santé pour travailleurs étrangers et l’orientation vers des consultations.

À l’hôpital Juan Nanuri, un patient vietnamien ayant terminé une consultation médicale reçoit, en salle de physiothérapie, un traitement par pulvérisation d’étirement. Photo = hôpital Nanuri

Élargir l’accès des étrangers aux soins

L’hôpital Juan Nanuri a également lancé au premier semestre un « groupe de soutien aux soins internationaux ». Composé d’interprètes médicaux et de coordinateurs de médecine internationale, il dispose de ressources d’interprétariat en mongol et en vietnamien. En reliant consultations spécialisées, bilans de santé et système d’interprétariat médical, l’établissement élargit les bases de sa prise en charge internationale afin que les étrangers ne subissent pas d’inconfort lié aux différences de langue et de culture.

Kim Hyung-jin, directeur de l’hôpital, a déclaré : « Dans la communauté locale, nombreux sont les résidents étrangers qui, en raison des différences linguistiques et culturelles et d’un manque d’informations médicales, peinent à recevoir à temps les soins et le suivi de santé dont ils ont besoin. » Il a ajouté : « L’hôpital Juan Nanuri renforcera son soutien afin que les résidents étrangers puissent accéder plus facilement aux services médicaux, en reliant non seulement les soins spécialisés de la colonne vertébrale et des articulations, mais aussi les bilans de santé et l’interprétariat médical. »

Puis il a précisé : « Comme nous avons récemment reçu du ministère de la justice l’“attestation de désignation d’établissement médical pour l’examen physique d’embauche”, nous prévoyons d’étendre activement les services de bilans de santé destinés aux travailleurs étrangers. » Et de conclure : « À l’avenir, nous relierons de manière organique les consultations spécialisées, les bilans de santé et les services de prise en charge internationale, afin d’élargir notre rôle en tant qu’établissement médical que les résidents étrangers peuvent fréquenter en toute confiance au sein de la communauté locale. »

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