
去年,赴韩就医的外国患者人数首次突破100万人。据调查,在这些人当中,人均信用卡医疗费用支出最高的前三个国家并非美国、日本,而是哈萨克斯坦、印度尼西亚和蒙古。
16日,韩国保健产业振兴院发布了包含上述内容的《通过2024年信用卡数据观察的外国患者消费模式分析报告》。
报告显示,去年外国患者在韩国境内使用信用卡的总消费额为3万6647亿韩元,其中在韩国医疗机构支出的信用卡金额为1万4053亿韩元,约占总信用卡消费额的40%。
外国患者最常就诊的医疗领域为皮肤科和整形外科。两类领域合计消费额为9449亿韩元,占总消费的25.8%。按国家划分的外国患者信用卡使用规模方面,美国位居第一,日本位居第二。
然而,对各国外国患者的人均信用卡使用规模进行调查后发现,排名前三的国家分别为哈萨克斯坦(607万8365韩元)、印度尼西亚(426万9518韩元)和蒙古(367万3259韩元)。相反,信用卡使用规模与访客人数均居前的美国和日本,在人均信用卡支出规模方面分别为166万8992韩元和99万2475韩元,均未进入前十。
分析认为,这是由于各国在韩国所选择的医疗领域存在差异所致。韩国保健产业振兴院国际医疗本部长韩东宇表示:“尤其是日本,选择皮肤美容或整形手术等单价相对较低的医疗服务的人较多。”他还解释称:“相反,在哈萨克斯坦、蒙古等高净值人群与VIP医疗患者较多的国家,相比皮肤管理或整形,更倾向于以治疗为目的前往综合医院、内科等,从而呈现出高额支出的趋势。”
实际上,激光、肉毒素等皮肤美容项目在韩国的价格约为日本的四分之一,因此是日本游客常选择的医疗服务。 而在蒙古或哈萨克斯坦等国家,以重症疾病治疗、健康体检等为目的赴韩就医的外国患者占比较高。
外国患者在接受医疗服务的同时,也在购物、住宿、外出就餐、交通等方面消费。他们在百货商店、餐厅、免税店、酒店等四大行业的支出总额达到7995亿韩元。
振兴院期待本次分析结果可作为开发地区特色医疗旅游模式的基础资料。国际医疗本部长韩东宇表示:“最重要的是,吸引外国患者的过程必须在实现数量增长的同时,伴随质量提升。”他还强调:“应将患者安全与信任置于首位,例如防止医疗事故,并提升招徕机构的服务水平,以便为在韩停留的外国患者提供帮助。”