Число иностранных пациентов, посетивших Южную Корею, впервые превысило 1 миллион человек в прошлом году. При этом выяснилось, что тройку стран с наибольшими расходами на медицинские услуги по банковским картам в расчёте на одного человека составили не США и Япония, а Казахстан, Индонезия и Монголия.
16-го числа Корейский институт развития индустрии здравоохранения (KHIDI) опубликовал «Отчёт об анализе потребительских паттернов иностранных пациентов по данным кредитных карт за 2024 год», где представлены эти результаты.
Согласно отчёту, общий объём карточных расходов иностранных пациентов внутри страны составил 3,6647 трлн вон, из которых траты в корейских медицинских учреждениях достигли 1,4053 трлн вон — около 40% от всех карточных расходов.
Чаще всего иностранные пациенты обращались в дерматологические клиники и клиники пластической хирургии. Совокупные расходы в этих двух направлениях составили 944,9 млрд вон, что соответствует 25,8% общего потребления. По общему объёму использования банковских карт среди иностранных пациентов лидировали США, на втором месте оказалась Япония.
Однако при подсчёте расходов по банковским картам на одного иностранного пациента в лидеры вышли Казахстан (6 078 365 вон), Индонезия (4 269 518 вон) и Монголия (3 673 259 вон). Напротив, США и Япония, которые показывали самые высокие показатели по общему объёму карточных расходов и числу посетителей, по расходам на одного человека оказались за пределами топ-10: 1 668 992 вон и 992 475 вон соответственно.
Это объясняется различиями в том, какие медицинские услуги иностранные пациенты ищут в Южной Корее в зависимости от страны. Хан Дон-у, руководитель направления международной медицины в KHIDI, отметил: «В Японии особенно много людей, которые пользуются относительно недорогими услугами — например, эстетической дерматологией или пластическими процедурами». По словам Хан Дон-у, «в странах, где много состоятельных и VIP-пациентов, таких как Казахстан и Монголия, чаще приезжают не за уходом за кожей или пластикой, а в многопрофильные больницы и терапевтические отделения с целью лечения, поэтому и суммы расходов, как правило, выше».
На практике такие процедуры эстетической дерматологии, как лазерные методики и инъекции ботулотоксина, в Южной Корее примерно в четыре раза дешевле, чем в Японии, поэтому японские туристы часто выбирают именно эти услуги. В то же время для Монголии, Казахстана и ряда других стран характерна более высокая доля пациентов, приезжающих в Южную Корею ради лечения тяжёлых заболеваний и прохождения комплексных медицинских обследований.
Помимо медицинских услуг иностранные пациенты активно тратили деньги на шопинг, проживание, питание вне дома и транспорт. Общая сумма расходов в четырёх ключевых категориях — универмаги, рестораны, магазины duty free и отели — достигла 799,5 млрд вон.
В институте выразили надежду, что результаты анализа смогут стать базовыми данными для разработки региональных моделей медицинского туризма. Хан Дон-у подчеркнул: «Привлечение иностранных пациентов должно сопровождаться не только количественным, но и качественным ростом». Также Хан Дон-у добавил, что «необходимо ставить во главу угла безопасность и доверие пациентов — в том числе предотвращение медицинских инцидентов — и одновременно повышать уровень сервиса компаний-посредников, чтобы они могли реально помогать иностранным пациентам во время пребывания в Южной Корее».
