Число иностранных пациентов, посетивших Южную Корею, в прошлом году впервые превысило 1 миллион человек. При этом выяснилось, что тройку стран с наибольшими расходами на медицину по банковским картам в расчёте на одного человека составили не США и Япония, а Казахстан, Индонезия и Монголия.
16-го числа Корейский институт развития индустрии здравоохранения (KHIDI) опубликовал отчёт «Анализ потребительских моделей иностранных пациентов на основе данных по банковским картам за 2024 год».
Согласно отчёту, общий объём карточных расходов иностранных пациентов внутри страны в прошлом году составил 3,6647 трлн вон, из которых траты в корейских медицинских учреждениях достигли 1,4053 трлн вон — около 40% от всех карточных расходов.
Чаще всего иностранные пациенты обращались в дерматологию и пластическую хирургию. Совокупные расходы в этих двух направлениях составили 944,9 млрд вон, или 25,8% от общего объёма потребления. По общему объёму использования банковских карт среди иностранных пациентов лидировали США, на втором месте оказалась Япония.
Однако при подсчёте расходов по банковским картам на одного иностранного пациента в тройку лидеров вошли Казахстан (6 078 365 вон), Индонезия (4 269 518 вон) и Монголия (3 673 259 вон). В то же время США и Япония, которые были первыми по общему объёму карточных расходов и числу посетителей, по показателю расходов на человека оказались за пределами топ-10: 1 668 992 вон и 992 475 вон соответственно.
Это объясняется различиями в том, какие медицинские услуги жители разных стран предпочитают получать в Южной Корее. Хан Дон У, руководитель Департамента международной медицины KHIDI, отметил: «В Японии особенно много людей, которые пользуются относительно недорогими услугами — уходом за кожей и эстетическими/пластическими процедурами. А в странах, где много состоятельных и VIP-пациентов, таких как Казахстан и Монголия, чаще приезжают не за уходом за кожей или пластикой, а за лечением — в многопрофильные больницы, терапевтические отделения и т. п., поэтому и суммы расходов выше».
На практике такие процедуры эстетической дерматологии, как лазерные методики и инъекции ботокса, в Южной Корее примерно в четыре раза дешевле, чем в Японии, поэтому японские туристы часто выбирают именно эти услуги. В то же время среди пациентов из Монголии и Казахстана выше доля тех, кто приезжает в Южную Корею ради лечения тяжёлых заболеваний и прохождения комплексных медосмотров.
Иностранные пациенты тратили деньги не только на медицину, но и на покупки, проживание, питание вне дома и транспорт. Общая сумма расходов в четырёх ключевых категориях — универмаги, рестораны, магазины duty free и отели — достигла 799,5 млрд вон.
Институт выразил надежду, что результаты анализа смогут стать базовыми данными для разработки региональных моделей медицинского туризма. Хан Дон У подчеркнул: «В процессе привлечения иностранных пациентов количественный рост обязательно должен сопровождаться качественным. Необходимо ставить во главу угла безопасность и доверие пациентов — в том числе предотвращение медицинских инцидентов, — а также повышать уровень сервиса компаний-посредников, чтобы они могли реально помогать иностранным пациентам во время пребывания в Южной Корее».
