Jumlah pasien asing yang pertama kali mengunjungi Korea melampaui 1 juta orang tahun lalu. Di antara mereka, tiga negara teratas dengan pengeluaran biaya medis per orang melalui kartu kredit tertinggi ternyata adalah Kazakhstan, Indonesia, dan Mongolia—bukan Amerika Serikat maupun Jepang.
Pada tanggal 16, Korea Health Industry Development Institute merilis “Laporan Analisis Pola Konsumsi Pasien Asing Berdasarkan Data Kartu Kredit 2024” yang memuat temuan tersebut.
Menurut laporan itu, total nilai konsumsi kartu yang digunakan pasien asing di dalam negeri tahun lalu mencapai 3,6647 triliun won. Dari jumlah tersebut, nilai kartu yang dibelanjakan di institusi layanan kesehatan dalam negeri mencapai 1,4053 triliun won, atau sekitar 40% dari total konsumsi kartu.
Jenis layanan medis yang paling banyak dikunjungi pasien asing adalah dermatologi dan bedah plastik. Total nilai penggunaan pada dua bidang ini mencapai 944,9 miliar won, setara 25,8% dari total konsumsi. Dari sisi skala penggunaan kartu kredit pasien asing per negara, Amerika Serikat menempati peringkat pertama dan Jepang peringkat kedua.
Namun, jika dilihat dari besaran penggunaan kartu kredit per orang menurut negara, tiga teratas adalah Kazakhstan (6.078.365 won), Indonesia (4.269.518 won), dan Mongolia (3.673.259 won). Sebaliknya, Amerika Serikat dan Jepang—yang mencatat skala penggunaan kartu kredit pasien asing dan jumlah pengunjung tertinggi—untuk pengeluaran kartu kredit per orang masing-masing hanya 1.668.992 won dan 992.475 won, sehingga berada di luar 10 besar.
Hal ini dianalisis terjadi karena terdapat perbedaan jenis layanan medis yang dicari di Korea menurut negara. Han Dong-woo, Kepala Divisi Layanan Medis Internasional di Korea Health Industry Development Institute, menjelaskan, “Khususnya Jepang, banyak orang menggunakan layanan medis dengan biaya per tindakan yang relatif lebih rendah seperti perawatan kecantikan kulit atau prosedur bedah plastik,” serta menambahkan, “Sebaliknya, di negara-negara dengan banyak pasien kalangan atas dan VIP seperti Kazakhstan dan Mongolia, mereka cenderung datang untuk tujuan pengobatan—misalnya ke rumah sakit umum dan layanan penyakit dalam—bukan sekadar perawatan kulit atau bedah plastik, sehingga pengeluarannya lebih besar.”
Faktanya, prosedur kecantikan kulit seperti laser dan botoks di Korea sekitar seperempat lebih murah dibandingkan Jepang, sehingga menjadi layanan medis yang banyak dicari wisatawan Jepang. Sementara itu, di negara seperti Mongolia atau Kazakhstan, proporsi pasien asing yang mengunjungi Korea untuk tujuan pengobatan penyakit berat dan pemeriksaan kesehatan cenderung lebih tinggi.
Selain layanan medis, pasien asing juga mengeluarkan uang untuk belanja, akomodasi, makan di luar, transportasi, dan lain-lain. Total pengeluaran mereka pada empat sektor utama—toserba, restoran, toko bebas bea, dan hotel—mencapai 799,5 miliar won.
Institut tersebut berharap hasil analisis ini dapat dimanfaatkan sebagai data dasar untuk mengembangkan model wisata medis yang terspesialisasi per wilayah. Han Dong-woo, Kepala Divisi Layanan Medis Internasional, mengatakan, “Yang terpenting, dalam proses menarik pasien asing, pertumbuhan kuantitatif harus disertai pertumbuhan kualitatif,” serta menambahkan, “Keselamatan dan kepercayaan pasien harus diprioritaskan, termasuk pencegahan insiden medis, dan tingkat layanan perusahaan perekrut juga perlu ditingkatkan agar dapat membantu pasien asing selama mereka tinggal di Korea.”
