جو هيون-جين: «الرعاية الجيدة وحدها لا تصنع مستشفى جيداً»… كيف أوصل «هايونداي بايك» إلى المركز الثاني وطنياً في «تجربة المريض»
قد تكون الرعاية الطبية ممتازة، وقد تكون خدمات التمريض ممتازة أيضاً. لكن إذا اندلع جدال يوم الخروج في موقف السيارات بسبب الرسوم، فكيف ستبقى ذكرى ذلك...