Хан мөрний өмнөд хэсэгт 20–30 насныхны ганцаараа амьдардаг өрхийн хувь хамгийн өндөртэй Сөүл хотын Гванак дүүрэгт, залуу эрч хүч оргилсон Доримчон горхи, Силлим өртөөний ойролцоо энэ жил 50 нас хүрч буй нэгэн эмнэлэг байр сууриа хадгалсаар байна.
Өдөрт дунджаар 2000 хүнээс дээш иргэн зорин ирдэг тул үргэлж хөл хөдөлгөөнтэй байдаг нь H+ Yangji Hospital. 28 клиникийн тасаг, 110 орчим эмч, 10 мэргэшсэн төв, 325 ортой энэ ерөнхий эмнэлэг нь томоохон их сургуулийн эмнэлгүүд рүү төвлөрөл онцгой хүчтэй Сөүлд ч өвөрмөц байр суурьтай. Зөвхөн байгууламж, хэмжээний хувьд бус, хагас зуун жилийн турш орон нутгийн иргэдтэй итгэлцэл хуримтлуулсан эмнэлэг гэдгээрээ бүр ч тийм.
Эхлэл нь хорооны жижиг эмнэлэг байв. 1976 оны 3-р сард эх барих, эмэгтэйчүүдийн эмч Ким Ранхи Гванак дүүргийн Силлимын дөрвөн замын уулзварт эх барих, эмэгтэйчүүдийн эмнэлэг нээжээ. Удалгүй дотрын эмч мэргэжилтэй нөхөр нь ч үзлэгээ эхлүүлсэн байна. “Ким Чхольсу дотрын эмнэлэг·Ким Ранхи эх барих, эмэгтэйчүүдийн эмнэлэг” нь тухайн үедээ нэлээд хуучин, даруухан өнгө төрхтэй байсан Гванак дүүргийн Силлим-доныг түшиж байлаа. Хосууд орой болтол өвчтөн үзэж, үүр цайтал өвчтөнүүдийн байдлын талаар толгой нийлүүлэн ярилцах нь өдөр тутмын хэвшил байсан.
1980 онд нэрээ “Yangji Hospital” болгон өөрчилж, тасгаа 6 болгож, орны тоог 51 болгон нэмэгдүүлэв. Тухайн үеийн эмнэлгийн захирал Ким Чхольсу (одоогийн H+ Yangji Hospital-ийн ТУЗ-ийн дарга)-гийн баримталсан зарчим нь эдийн засаг, нийгмийн нөхцөлөөс үл хамааран хүн бүр шаардлагатай эмчилгээгээ авах ёстой гэсэн итгэл байлаа. Эмнэлгийн нэрийг “Yangji” гэж сонгосон нь ч энэ утгатай. Өвчин зовлон, амьдралын ачаанаас болж харанхуй, хүйтэн сүүдэрт үлдсэн өвчтөнүүдэд дулаахан нарны гэрэл мэт эмнэлэг болохыг хүссэн хэрэг.
Энэ итгэл үнэмшил өсөлтийн явцад ч ганхсангүй. 2007 онд ерөнхий эмнэлгийн зэрэглэлд дэвшиж, бүсийн яаралтай тусламжийн байгууллагаар сонгогдон орон нутгийг төлөөлөх эмнэлэг болж байр сууриа тогтоосон ч Yangji Hospital-ийн зорилго тэнд зогсоогүй. Эмнэлэг илүү том мөрөөдөл тээж эхэлсэн.
Эмнэлэг иргэдтэй ойрхон газар уулзахын тулд…
2008 онд одоогийн захирал Ким Санил эцгийнхээ халааг авч томилогдов. Ким захирал орон нутгийн иргэдийн итгэлийг олж авахыг хамгийн яаралтай даалгавар гэж үзжээ.
“Орон нутагтаа урт түүхтэй эмнэлэг байсан ч тухайн үед иргэд хамгийн түрүүнд зорьдог эмнэлэг биш байлаа. Иргэдийн эмнэлэгт хандах мэдрэмж ч дандаа эерэг байсангүй. Эцэст нь бүсийн тулгуур эмнэлэг болох үүргээ бэхжүүлэх нь нэн түрүүнд гэж бодсон.”
Орон нутгийн хүн өвдвөл хамгийн түрүүнд санаанд нь ордог эмнэлэг. Хэвтэн эмчлүүлэхээс эхлээд мэс засал, эдгэрэлт хүртэл нэг дор итгэлтэй даатгаж болох эмнэлэг. Энэ нь Ким захирлын зурсан “Yangji Hospital”-ийн дүр зураг байв. Үүнээс хойш Ким захирал эмнэлгийн үйлчилгээний чанарыг дээшлүүлэхэд төвлөрсөн. Ижил хэмжээний эмнэлгүүдтэй харьцуулахад эмнэлгийн баг, байгууламж·тоног төхөөрөмжид оруулах хөрөнгө оруулалтаа нэмэгдүүлжээ.
Ким захирал үндсэн байрны барилгыг өргөн хүрээнд шинэчлэн засварлахын зэрэгцээ эмнэлгийн нэрийг “H+ Yangji Hospital” болгон өөрчилж, хоёр дахь үсрэнгүй хөгжлийг зорив. H үсэгт Hope(найдвар), Humanity(хүн төрөлхтөн), Healing(эмчилгээ) гэсэн утгыг шингээж, “+(плюс)” тэмдэгтэд хамтдаа илүү сайныг эрэлхийлнэ гэсэн санааг тусгасан.
Хамгийн түрүүнд ам дамжин алдаршсан чиглэл нь “хоол боловсруулах эрхтэн” байв. Эрүүл мэндийн даатгалын хяналт, үнэлгээний байгууллагын ходоодны хавдрын зохистой байдлын үнэлгээнд 1-р зэрэглэлийг 5 удаа дараалан авч, бүдүүн гэдэсний хавдрын зохистой байдлын үнэлгээг 4 удаа дараалан хүртжээ. 2018 онд бүр хоол боловсруулах эрхтний тусгай харьяа эмнэлгийг нээсэн. Жилд 30,000-аас дээш хоол боловсруулах эрхтний дурангийн шинжилгээ, 1000 орчим эмчилгээний дурангийн ажилбар хийдэг эмнэлэг болсон байна.
Таргалалт, чихрийн шижингийн мэс заслын төв нь ч их сургуулийн эмнэлгүүдээс дутахгүй үр дүн үзүүлж байна. Жил бүр 250-аас дээш хүнд хэлбэрийн таргалалтын мэс засал болон түүнтэй холбоотой хүндрэлүүдийн мэс заслыг энд хийдэг.
“Бүсийн тулгуур эмнэлэг гэдэг нь өвчтөнтэй хамгийн ойр газар уулздаг онцлогтой. Амьдрах бүсийнхээ хүрээнд эмчилгээ авах боломж чухал. Зөвхөн эмнэлгийн хэмжээг томруулснаар энэ боломж бүрдэхгүй. Өвчтөний өвчний түүх, амьдрах орчныг ойлгож, эмчилгээний дараах амьдралыг нь хүртэл хамт анхаарах нь бүсийн тулгуур эмнэлгийн үүрэг, мөн H+ Yangji Hospital-ийн үүрэг юм.”
Энэ нь нэр төдий бүсийн тулгуур эмнэлэг байсангүй. Эмнэлэг эмнэлгийн үйл ажиллагаанаас гадна ч иргэдтэй хамт байлаа. Төрөл бүрийн эрүүл мэндийн лекц, эмзэг бүлгийн дэмжлэг, эмнэлгийн сайн дурын үйл ажиллагаагаар дамжуулан орон нутгийн иргэдийн амьдралыг анхаардаг. 2018 онд “Дулаан сэтгэлийн ивээн тэтгэгчдийн холбоо”-г байгуулж, бага орлоготой өвчтөнүүдийн эмчилгээний зардлыг дэмжиж эхэлсэн бөгөөд ахмадын халамжийн төвд хоол түгээх сайн дурын ажил, тусламж хэрэгтэй хөршүүдэд зориулсан хандивын базар, хүүхдийн халамжийн байгууллагуудад үзүүлэх дэмжлэг зэрэг үйл ажиллагааг тогтмол зохион байгуулсаар байна.
Энэ эмнэлгийн өөр нэг онцлогийг “олон улсын эмчилгээ” чиглэл тодорхойлдог. Үндсэн эмнэлгийн харьяа H+ International Hospital нь дотоод, гадаадад оршин суудаг гадаадын өвчтөнүүдэд зориулсан эмнэлгийн байгууллага юм. Одоог хүртэл 130 улсын өвчтөн олон улсын эмнэлгээр үйлчлүүлжээ. Англи, орос, монгол зэрэг олон хэлний төрөлх хэлтэй зохицуулагчид гадаадын өвчтөнүүдэд тусгайлан үйлчилгээ үзүүлдэг тул хүндрэлгүйгээр үзлэг, эмчилгээ авах орчин бүрдсэн.
H+ International Hospital нь өнгөрсөн жил Эрүүл мэнд, нийгмийн халамжийн яамны “гадаадын өвчтөн татах эмнэлгийн байгууллага” гэрчилгээг авсан. Ингэснээр дэлхийн өвчтөнүүд итгэж хандах олон улсын эмчилгээний цонх болж байр сууриа тогтоожээ.
Технологи авчирсан дахин нэг үсрэлт
H+ Yangji Hospital 2020 онд дэлхийг гайхшруулсан. Ковид-19 цар тахал ид өрнөж байсан энэ үед бүх эмнэлэг ижил төстэй асуудалтай нүүр тулсан. Ковид-19 шинжилгээний явцад эмнэлгийн ажилтнууд өдөрт хэдэн зуун хүний шинжилгээг хариуцах шаардлагатай байв. Эмнэлгийн баг хамгаалах хувцастайгаа удаан хугацаанд ажиллаж, өвчтөнүүд гадаа хүйтэнд ил гарсан чигээрээ ээлжээ хүлээдэг байлаа. Бүгд ижил асуудлыг бодож байсан ч шийдлийг хамгийн түрүүнд гаргасан нь H+ Yangji Hospital байв.
H+ Yangji Hospital дэлхийд анх удаа “walk-through ангилан үзлэгийн цэг”-ийг хөгжүүлж, энэ асуудлыг шийдсэн. Өвчтөн нийтийн утасны бүхээгийн хэмжээтэй орон зайд орж шинжилгээ өгдөг бөгөөд эмнэлгийн ажилтнууд өвчтөнөөс бүрэн тусгаарлагдсан хэвээр, хананд суурилуулсан бээлийтэй хэсгээр дамжуулан сорьц авдаг арга юм. Шууд хүрэлцэхийг хамгийн бага түвшинд барьж, шинжилгээний үр ашгийг нэмэгдүүлсэн энэ аргачлалаар тус эмнэлэг K-халдвар хамгааллын гол тоглогчдын нэг болж тодорсон.
CNN, BBC зэрэг 30 гаруй улс орны 50 гаруй голлох гадаад хэвлэл энэ тухай онцлон мэдээлсэн. Анхаарлын төвд орсон явдлаас ч илүү үнэ цэнтэй үр дүн нь “туршлага” байлаа.
Ким Санил захирал “тодорхой зөв хариултгүй хямралын нөхцөлд эмнэлэг өөрөө шийдэл бүтээж чадсан туршлага олж авсан” гээд “үүнийг хөшүүрэг болгон эмнэлгийн инновацид шинэ өнцгөөр хандаж, ухаалаг эмнэлэгт шилжих ажлыг тасралтгүй урагшлуулсан” гэж хэлэв.
Төлөөлөх жишээ нь хиймэл оюун ухаан(AI)-д суурилсан бүдүүн гэдэсний дуран юм. AI нь дурангийн дүрсийг бодит цагт илрүүлж, полип сэжигтэй хэсгийг тэмдэглэн эмч нарын уншилтад тусалдаг. Мөн зүүдэг ЭКГ төхөөрөмж ашиглан хэвтэн эмчлүүлж буй өвчтөнүүдийн амин үзүүлэлтийн өгөгдлийг бодит цагт автоматаар хянах системийг ч бүрдүүлжээ.
Гванак дүүргийн тулгуур эмнэлгээс Азийн тулгуур эмнэлэг рүү
2024 оны 12-р сард Вьетнамын Ханойд H+ International Medical Center нээлтээ хийв. Дотоодын эмнэлгийн байгууллага 100% хөрөнгө оруулж байгуулан, бие даан ажиллуулдаг анхны олон улсын эмнэлгийн байгууламж юм. Ойролцоогоор 910 пён хэмжээтэй талбайд соронзон резонансын дүрслэл(MRI), компьютер томограф(CT), X-рей, хөхний зураг авалт, дуран, хэт авиан зэрэг олон төрлийн үзлэг, шинжилгээний дэд бүтэц суурилуулжээ.
Одоогоор H+ International Medical Center нь орон нутгийн VVIP өвчтөнүүд болон тус улсад амьдарч буй солонгос иргэдэд зориулсан премиум үзлэгийн үйлчилгээ үзүүлэхээс гадна Вьетнамын иргэд, мөн Ханойд ирдэг 69 улсын өвчтөнүүдийг эмчилж байна.
Мэдээж хүндрэл их байсан. Эрүүл мэндийн тогтолцоо, соёл, хэл, даатгалын систем өөр байв. Солонгосын эмнэлгийн систем болон H+ Yangji Hospital-ийн үйлчилгээ дэлхийн өвчтөнүүдийн итгэлийг авах хүртэл цаг хугацаа, хүчин чармайлт шаардсан.
Ким захирал технологи, үйлчилгээний өөрөөс нь илүү тогтвортой хамтын ажиллагааны загварыг санал болгосон. Орон нутагт хийсэн үзлэг, шинжилгээний үр дүнд асуудал гарвал Сөүл дэх үндсэн эмнэлэгтэй шууд холбодог “global fast-track system” нь Вьетнам, Солонгосын эмнэлгийг холбох гол түшиц цэг болсон.
Ким захирал “хүнд өвчин, эсвэл нарийн эмчилгээ шаардсан хэвийн бус шинж илэрвэл шинжилгээний хариу, дүрс оношилгооны материалд тулгуурлан Солонгос дахь үндсэн эмнэлгийн мэргэжлийн эмч нар бодит цагийн хамтарсан зөвлөгөөг явуулдаг” гээд “зөвхөн дүрсээр үзлэг хийх ойлголтоос давж, бүс нутгуудын эмнэлгийн ялгааг бууруулж, мэргэжлийн эмчид хүрэх боломжийг нэмэгдүүлэх систем” гэж тайлбарлав.
“50 жилийн турш нэг бүс нутагт өрсөлдөх чадвараа өсгөсөн учраас үзлэг–оношилгоо–эмчилгээг уялдуулах системийн талаар системтэй туршлага хуримтлуулсан гэж үзсэн. Ялангуяа Солонгосын эмнэлгүүдэд эмч нарын клиникийн туршлага арвин, олон тасаг хамтран ажиллах загвар сайн бүрдсэн байдаг. Үүн дээр зохистой алсын зайн эмчилгээний үйл ажиллагааны системийг нэмбэл улс хоорондын эмнэлгийн хүртээмжийн хязгаарыг даван туулж чадна гэж харсан.”
Вьетнам руу тайзаа тэлсэн ч түүний харц одоо ч Гванак дүүрэг рүү чиглэж байлаа. Эмнэлгийн ирээдүй, алсын харааны талаар асуухад Ким захирал “орон нутгийн иргэд ойрхон газраас итгэлтэй зорьдог эмнэлэг гэж дурсагдаасай” гэж хариулсан.
Хагас зуун жилийн турш нэг хороонд хуримтлуулсан итгэл. Тэр итгэл дээр тулгуурлан одоо гадаадын өвчтөнүүдэд Солонгосын анагаах ухааныг танилцуулж, эрүүл мэндийн салбарт бүсийн ерөнхий эмнэлгийн шинэ боломжийг харуулах нь Ким захирлын зурж буй H+ Yangji Hospital-ийн ирээдүй юм.
“Эмнэлэг ч мөн орон нутгийн нийгэмлэгийн өмнөх хариуцлага, эрхэм зорилгоо мартаж болохгүй. Үзлэг, мэс заслаас эхлээд эдгэрэлт·нөхөн сэргээх·асаргаа·судалгаа хүртэл өвчтөнд хэрэгтэй бүх эмнэлгийн үйлчилгээг нэг урсгал дотор иргэдэд хүргэхийг зорьж байна. Иргэд тайван сэтгэлээр эмчлүүлж, ажилтнууд бахархалтайгаар ажиллаж, нийгэм хамтдаа өсөж хөгждөг инновацын эмнэлэг болоосой.”
50 нас хүрсэн эмнэлэг өнөөдөр ч шинэ ирээдүйгээ бэлтгэсээр байна. Түүний эхлэл цэг 50 жилийн өмнөхөөс өөрчлөгдөөгүй. Хамгийн ойр газраас, хамгийн түрүүнд гараа сунгадаг эмнэлэг болох явдал.
