Исследование показало, что одинокие мужчины, испытывающие эмоциональную боль из-за недостатка опыта в отношениях, могут повысить свою уверенность и развить устойчивость к отказам через симуляцию разговоров с искусственным интеллектом.
Команда доктора Дэвида Лафортюна из Университета Квебека в Монреале (UQAM) провела эксперимент с 32 мужчинами, испытывающими трудности в формировании романтических отношений, которые были названы «вынужденно одинокими». Результаты были опубликованы в недавнем выпуске международного научного журнала ⟪Архивы сексуального поведения (Archives of Sexual Behavior)⟫.
Исследователи предложили участникам пообщаться с искусственным интеллектом «Мари (Marie)», который был спроектирован так, чтобы реагировать как потенциальный партнер на приложении для знакомств, в два этапа по 15 минут.
Темы разговоров включали выражение эмоций, опыт в отношениях, одиночество и восприятие близости, а затем чат-бот намеренно создавал ситуации, в которых участники должны были практиковать принятие отказов.
После эксперимента большинство участников отметили, что взаимодействие с чат-ботом отражает напряжение и разочарование, которые они испытывают в реальных романтических ситуациях, и что опыт общения помог им развить навыки коммуникации, необходимые для формирования реальных отношений.
Доктор Лафортюн объяснил: «Чат-боты могут предоставить безопасную и некритичную среду для выражения эмоций без страха оценки со стороны других, а также способствовать самоанализу и обучению социальным навыкам».
Исследователи также сообщили, что у участников статистически значимо снизились показатели отношений, психологического стресса и сексуального разочарования.
В условиях, когда рост одиночества и тенденция к избеганию межличностных отношений становятся социальными проблемами, исследователи считают, что такие цифровые вмешательства могут быть использованы как вспомогательный инструмент для смягчения эмоциональной изоляции.
Тем не менее, исследователи также предупредили о возможности чрезмерной эмоциональной зависимости пользователей чат-ботов от искусственного интеллекта или о том, что они могут удовлетворяться виртуальным взаимодействием и избегать реальных человеческих отношений.
Доктор Лафортюн подчеркнул: «Чат-боты не должны заменять реальные человеческие отношения, а должны использоваться ограниченно как вспомогательная среда для практики социальных навыков и тренировки эмоционального выражения».
В будущем исследователи заявили о необходимости проведения более масштабных долгосрочных исследований, чтобы дополнительно проверить влияние вмешательства на основе чат-ботов на одиночество, социальную замкнутость и избегание отношений.
