恋愛経験不足による情緒的苦痛を抱えるシングル男性が人工知能チャットボットとの模擬対話を通じて自信を高め、拒絶状況に対する耐性を育むことができるという研究結果が発表されました。
カナダのモントリオールケベック大学モントリオールキャンパス（UQAM）のデイビッド・ラポルチュン博士のチームは、恋愛関係形成に困難を感じる「非自発的シングル」男性32名を対象にチャットボット基盤の介入実験を行った結果、このように報告しました。最近、国際学術誌『性行動アーカイブ（Archives of Sexual Behavior）』に発表されました。
研究チームは参加者がデーティングアプリでマッチングされた相手のように反応するよう設計された人工知能チャットボット『マリー（Marie）』と2回にわたりそれぞれ15分ずつ対話を行うようにしました。
対話内容は感情表現、恋愛経験、孤独、親密感に対する認識などを含み、その後チャットボットが意図的に関心を失う状況を設定し、参加者が拒絶を受け入れる練習も行いました。
実験後、参加者の多くはチャットボットとの相互作用が現実の恋愛状況で経験する緊張や挫折を反映していると認識し、対話経験が実際の関係形成に必要なコミュニケーション能力を練習するのに役立ったと評価しました。
ラポルチュン博士は「チャットボット基盤の介入が他者の評価に対する恐れなしに感情を表現できる安全で批判のない環境を提供し、自己反省と社会的スキルの訓練を促進する潜在能力がある」と説明しました。
研究チームはまた、彼らが関係的苦痛、心理的ストレス、性的挫折感の指標でも統計的に有意に減少したと報告しました。
最近、孤独の増加と対人関係回避傾向が社会的問題として指摘される中で、こうしたデジタル介入が情緒的孤立を緩和する補助的ツールとして活用される可能性があると研究チームは分析しています。
ただし、研究チームはチャットボットのユーザーが人工知能に感情的に過度に依存したり、仮想的な相互作用に満足して現実の人間関係を回避する副作用の可能性も警告しました。
ラポルチュン博士は「チャットボットは実際の人間関係を代替する手段ではなく、社会的スキルを練習し、感情表現を訓練する補助的環境として制限的に活用されるべきだ」と強調しました。
今後、研究チームはより大規模な長期研究を通じてチャットボット基盤の介入が孤独、社会的萎縮、関係回避行動に与える影響を追加で検証する必要があると述べました。
