Иностранцы, приезжающие в Южную Корею или живущие здесь, нередко упускают из виду самое важное — здоровье. Если из-за того, что поход в больницу кажется хлопотным и сложным, ограничиваться только лекарствами из аптеки и терпеть, есть риск, что небольшое недомогание перерастёт в серьёзную проблему. Большинство корейских медицинских учреждений дружелюбны к иностранцам, поэтому бояться не стоит.
Местные клиники и частные кабинеты: заранее уточняйте возможность общения с врачом
Иностранцы также могут удобно получать медицинскую помощь в терапевтических клиниках (врачебных кабинетах) рядом с домом. При распространённых заболеваниях, таких как простуда или боль в животе, во многих местах можно прийти без отдельной записи. Однако популярные клиники поблизости могут работать только по предварительной записи, поэтому лучше заранее уточнить на сайте учреждения или по телефону.
Проблемой может стать общение с медицинским персоналом или сотрудниками регистратуры. Если перед визитом проверить, доступны ли английский и другие иностранные языки, приём пройдёт значительно проще.
В районах с большим числом иностранцев, например в Итхэвоне (район Ёнсан-гу, Сеул), много больниц с хорошо налаженной многоязычной системой информирования. Некоторые учреждения также усиливают направление профилактических прививок для путешественников и консультаций по здоровью перед поездками.
На сайте или в приложении портала экстренной медицинской помощи E-Gen можно узнать информацию о режиме работы больниц и их контакты рядом с местом проживания. Рекомендуется сначала позвонить по указанным в E-Gen телефонам и уточнить, возможен ли приём на иностранном языке. Получить информацию о больницах, где могут обслужить на иностранном языке, также можно через колл-центр «Дасан» или через Корейскую туристическую организацию.
Университетские госпитали с международными центрами: высший уровень доверия
Ещё один вариант — обратиться в крупную больницу с международным центром для иностранцев. Типичные примеры: больница Сеульского национального университета, больница «Северанс» при Университете Ёнсе, больница «Асан». В международных центрах работают выделенные координаторы, свободно владеющие английским, китайским, русским и другими языками, поэтому пользоваться услугами больницы проще. В больнице «Северанс» постоянно действует центр переводов на английский и японский, а в больнице «Сеул Асан» — центры переводов на английский, китайский и русский. В крупных больницах отделения также детально специализированы, что позволяет получить более профессиональную консультацию.
Однако порядок обращения для иностранцев различается в зависимости от того, оформлено ли национальное медицинское страхование в Корее, поэтому это обязательно нужно проверить заранее. Иностранцам, застрахованным в системе национального медицинского страхования, необходимо прийти в больницу с направлением (медицинским заключением). Те, кто не застрахован — например туристы, — могут записаться через международный центр и прийти без направления.
Можно также воспользоваться услугами больницы второго уровня, где есть международный центр. Типичный пример — Международный центр больницы Университета Кёнхи в Кан-доне. Учреждение крупное и имеет международный центр, но поскольку это больница второго уровня, здесь можно пройти приём без направления. Однако возможность визита в день обращения без записи зависит от загруженности и конкретного отделения, поэтому рекомендуется заранее уточнить по телефону. Иностранцы с корейской медицинской страховкой могут пользоваться обычным приёмом по всем специальностям, а иностранцы без страховки могут получить инструкции по обращению через международный центр.
Наличие удостоверения личности и предварительный звонок: обязательные условия визита
При первом визите в больницу обязательно нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность, например паспорт или карту регистрации иностранца. Если вы подключены к национальному медицинскому страхованию Кореи, вы можете получать те же льготы по оплате, что и граждане страны. Если страховки нет, услуги будут оформлены как «общие (без страховки)», и стоимость лечения может оказаться высокой. Если у вас есть туристическая страховка, необходимо получить справку (диагноз) на английском языке и квитанции, которые потребуются страховой компании для возмещения расходов.
