زار مؤخرًا 30 طالبًا من برنامج ماجستير إدارة الأعمال (MBA) في كلية الدراسات العليا لإدارة الأعمال بجامعة ستانفورد في الولايات المتحدة مستشفى «غودون كانغان» في بوسان. ولم تكن الزيارة مجرد جولة تعريفية في مستشفى؛ بل جاءت للتحقق ميدانيًا من كيفية دخول الذكاء الاصطناعي الطبي إلى بيئة الرعاية السريرية الفعلية وإدارة المستشفى، وكيف يتم تثبيته وتشغيله واستدامته ضمن سير العمل اليومي.
بالنسبة لهؤلاء الطلاب، تُعدّ منظومة الرعاية الصحية الكورية (K-Healthcare) التي تتطور بسرعة لافتة في الآونة الأخيرة مادةً دراسية مهمة. وما ركّزوا عليه على وجه الخصوص لم يكن «ما التقنية المستخدمة»، بل «كيف تعمل تلك التقنية داخل المستشفى». ولمن يستكشفون أين تكمن القدرة التنافسية لمستشفيات المستقبل، قد يكون الأهم من مجرد امتلاك أدوات ذكاء اصطناعي هو مدى اندماج هذه التقنية بسلاسة داخل منظومات التشخيص والتمريض والإدارة والتعاون.
مستشفى «غودون كانغان» يلفت الأنظار كموقع ميداني لـ«الرعاية الصحية الرقمية القابلة للتنفيذ»
أوضحت «مستشفيات غودون» التابعة لمؤسسة «أون سونغ» الطبية (مثل مون هوا، سام سون، كانغان وغيرها) أنها «دفعت بالتحول الرقمي بهدف الوصول إلى “مستشفى مُعزَّز بالذكاء الاصطناعي”، متجاوزةً مجرد إدخال معدات رقمية». ووفقًا للمستشفى، بدأوا في عام 2019 باستخدام ذكاء اصطناعي لقراءة أشعة الصدر السينية “Lunit INSIGHT CXR”، ثم أدخلوا تباعًا ذكاءً اصطناعيًا لتشخيص سرطان الثدي “Lunit INSIGHT MMG”، وذكاءً اصطناعيًا للتشخيص العاجل للسكتة الدماغية (JLK)، وحلًّا للتنبؤ بمآلات المرضى هو VitalCare (AITRICS)، ويستخدمونها فعليًا في الممارسة السريرية.
ولم يتوقف الأمر عند إدخال التقنية فقط. فقد أنشأوا مؤخرًا داخل جامعة بوسان الوطنية «مركز AX للرعاية الصحية التابع لمستشفيات غودون»، موسّعين نطاق الرؤية ليشمل تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحقق العملي منها. وفي عام 2023، أدخلوا أيضًا Google Workspace (GWS) لأول مرة بين مستشفيات كوريا لتحويل بيئة تعاون الموظفين إلى بيئة رقمية. إنها محاولة لضمّ العمل التعاوني على المستندات وإدارة الاجتماعات والتواصل الداخلي ضمن بيئة عمل واحدة.
كما تحقّق الطلاب، عبر تجربة فحوصات التصوير وجولة في الأجنحة، من كيفية استخدام حلول التشخيص بالذكاء الاصطناعي ضمن مسار الرعاية السريرية الفعلي. وردًّا على ذلك، قدّم كو جا سونغ، رئيس مجلس إدارة مؤسسة «أون سونغ» الطبية، عرضًا مباشرًا تناول فيه خلفية إدخال حلول التشخيص بالذكاء الاصطناعي ووضع تشغيلها الحالي.
وفي جلسة الأسئلة والأجوبة التي تلت ذلك، ركّز الطلاب تحديدًا على «التحديات بعد الإدخال». وأبدوا اهتمامًا كبيرًا، خصوصًا في الأجنحة، بالأنظمة الذكية التي تتيح التحقق من حالة المرضى وإدارتها في الوقت الحقيقي، وكذلك بالبيئة الرقمية التي تربط غرف المرضى بالطاقم الطبي.
وبذلك، كانوا يدرسون ما إذا كانت التقنية لا تبقى مجرد عرض تجريبي على الشاشة، بل تُحدث تغييرًا في سرعة استجابة المستشفى وطريقة التعاون داخله. وقال ممثل الطلاب ديريك بينغ: «كان من المفيد جدًا أن نستمع إلى شرح الرعاية الصحية الرقمية التي كنا نراها في الكتب فقط، وأن نختبرها ميدانيًا»، مضيفًا: «أرغب في دراسة هذا المجال أكثر مستقبلًا».
