Treinta estudiantes del Máster en Administración de Empresas (MBA) de la Universidad de Stanford (EE. UU.) visitaron recientemente el Hospital Joeun Gangan, en Busan. No se trataba de una simple visita guiada. Querían comprobar de primera mano cómo la IA médica se integra en la práctica clínica real y en la gestión hospitalaria, y cómo se consolida en el trabajo cotidiano.
Para ellos, la sanidad K (K-Healthcare), que en los últimos años está avanzando a gran velocidad, es un tema de estudio importante. En particular, lo que más les interesó no fue tanto «qué tecnología se ha utilizado», sino «cómo funciona esa tecnología dentro del hospital». Para quienes investigan dónde reside la competitividad del hospital del futuro, quizá resulta más relevante que la mera posesión de equipos de IA saber hasta qué punto esa tecnología está integrada de forma natural en los sistemas de diagnóstico, enfermería, administración y colaboración.
El Hospital Joeun Gangan, en el punto de mira como escenario de “sanidad digital operativa”
Los Hospitales Joeun de la Fundación Médica Eunsung (Munhwa, Samseon, Gangan, etc.) explicaron que «han impulsado la transformación digital con el objetivo de convertirse en un “hospital aumentado con IA”, yendo más allá de la simple incorporación de equipamiento digital». Según el hospital, desde 2019 han ido introduciendo de forma secuencial y utilizando en la práctica clínica: la IA de lectura de radiografías de tórax “Lunit INSIGHT CXR”, la IA de diagnóstico de cáncer de mama “Lunit INSIGHT MMR”, la IA de diagnóstico urgente de ictus (JLK) y VitalCare (AITRICS), una solución de predicción del pronóstico del paciente, entre otras.
No se han quedado solo en la adopción de tecnología. Recientemente, han instalado dentro de la Universidad Nacional de Pusan el “Centro AX de Healthcare de los Hospitales Joeun”, ampliando su enfoque hasta el desarrollo y la validación (pruebas en entorno real) de tecnologías de IA. En 2023, para digitalizar el entorno de colaboración del personal, también introdujeron Google Workspace (GWS) por primera vez entre los hospitales de Corea del Sur. Es un intento de unificar en un único entorno de trabajo la coedición de documentos, la gestión de reuniones y la comunicación interna.
Los estudiantes, además, comprobaron mediante experiencias de pruebas de imagen y visitas a las plantas cómo se utilizan las soluciones de diagnóstico con IA en el proceso asistencial real. Koo Ja-seong, presidente de la Fundación Médica Eunsung, respondió a este interés presentando personalmente los motivos de la implantación de las soluciones de diagnóstico con IA y el estado actual de su operación.
En la sesión posterior de preguntas y respuestas, los estudiantes también centraron su atención precisamente en estos «retos posteriores a la implantación». En particular, en las plantas mostraron un gran interés por los sistemas inteligentes que permiten comprobar y gestionar en tiempo real el estado del paciente, así como por el entorno digital que conecta las habitaciones con el personal sanitario.
En otras palabras, evaluaron si la tecnología no se queda en una demostración en pantalla, sino que llega a cambiar la velocidad de respuesta del hospital y la forma de colaborar. Derek Peng, representante de los estudiantes, afirmó: «Ha sido de gran ayuda escuchar explicaciones y vivir en primera persona, sobre el terreno, la sanidad digital que solo había visto en los libros», y añadió: «Quiero seguir estudiando más este campo».
